Einkaufen bei Belenos

Sollten Sie das erste Mal bei uns einkaufen, erhalten Sie nachfolgend ein paar Informationen zum Bestellvorgang. Ihr persönliches Kundenkonto können Sie anlegen, sobald Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben und der Bestellprozess gestartet wurde.

Einkaufen mit dem Warenkorb
Mit unserem Warenkorb machen wir Ihren Einkauf bei uns zum Kinderspiel. Nutzen Sie die umfangreiche Suchfunktionalität, um das gewünschte Produkt zu finden und legen Sie es einfach in den Warenkorb. Mit einem Klick auf den Button »In den Warenkorb« fügen Sie den Artikel Ihrer Bestellung hinzu.
Möchten Sie Ihren Einkaufsbummel mit einem Kauf beenden, klicken Sie auf »Weiter«. Wollen Sie jedoch noch weitere Artikel dem Warenkorb hinzufügen, dann wählen Sie einfach »Weiter einkaufen«.

Durch den Kaufprozess werden wir Sie Schritt für Schritt begleiten.

Melden Sie sich einfach über Ihre E-Mail-Adresse und dem persönlichen Passwort an.
Teilen Sie uns mit, wohin wir Ihre Bestellung senden sollen.
Wie möchten Sie bezahlen? Wir akzeptieren aktuell folgende Zahlungsarten: Vorkasse, Nachnahme, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte sowie den iloxx Safetrade Treuhandservice. Die Zahlung per Nachnahme ist bei Speditionslieferungen ausgeschlossen.
Prüfen Sie Ihre Bestellung in der Übersicht. Natürlich können Sie hier noch alle Angaben bei Bedarf anpassen. Wenn alles passt, können Sie die Bestellung absenden.
Sobald Sie die Bestellung abgesendet haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung. Über Ihr persönliches Kundenkonto haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Bestellung.
Die Versendung der Ware (falls verfügbar) erfolgt sofort nach Zahlungseingang. Dies variiert je nach gewählter Zahlart.

Ihr Kundenkonto
Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten (E-Mailadresse und Kennwort) können Sie jederzeit auf Ihr Kundenkonto zugreifen. Sie können hier Ihre aktuellen

Bestellungen einsehen,
Ihre Kundendaten bearbeiten sowie das
Kennwort ändern.

Falls Sie Ihr Kennwort mal vergessen haben sollten, dann ist das kein Problem. Gehen Sie einfach über den Menüpunkt »Kundenkonto« auf die Login-Seite. Klicken Sie dort auf den Button »Kennwort vergessen« und geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei Ihrem ersten Einkauf registriert haben. Klicken Sie auf »Kennwort senden« und Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit Ihrem Kennwort an diese Adresse.

Information
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Falls Sie noch Fragen haben, senden Sie diese bitte per E-Mail an info@belenos.de. Selbstverständlich werden wir Ihnen gerne weiterhelfen.

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